Perfil de empresa de Google y marketing SEO local

Google My Business está cambiando a Google Business Profile y lo que las empresas locales necesitan saber sobre la optimización de sus perfiles.

Según Google, el rumor más reciente es que la plataforma Google My Business (GMB) va a cambiar de nombre y pronto se conocerá como Google Business Profile (GBP) para «simplificar» la creación y gestión de los perfiles de las empresas locales.

Los cambios más importantes, aparte del nombre, incluyen la posibilidad de que las empresas más pequeñas reclamen sólo una ubicación, verifiquen, añadan/editen información e incluso resuelvan problemas de asistencia específicos, como las suspensiones, desde el área de Búsqueda o de Mapas cuando estén conectados a la cuenta de Gmail de su empresa. Según Google, una vez que se haya completado el despliegue, el sitio web de Google My Business (GMB) y la aplicación ya no serán necesarios para las empresas de una sola ubicación.

Aspecto móvil y de escritorio de una empresa en Google

Sin embargo, el panel de control de GMB seguirá estando disponible para las empresas más grandes con varias ubicaciones y para las agencias que gestionen varios negocios, y con el tiempo pasará a llamarse Business Profile Manager.

¿Cómo afecta esto al marketing SEO local de una empresa?

Como negocio local, Google hace que sea más fácil de usar crear o reclamar y verificar un listado de GBP con bloques de instrucciones justo en el área de Búsqueda o Mapas, incluyendo todo, desde la verificación de un perfil hasta la adición de horas, fotos y el levantamiento de suspensiones. Pero, ¿qué ocurre una vez configurado el perfil?

El término «configúralo y olvídate» no se aplica a los perfiles de GBP, ya que los propietarios de negocios deben seguir optimizando sus listados para poder competir con otros negocios en sus mercados, señala Limón Publicidad. Cuando un cliente teclea palabras clave relacionadas con un mercado específico, todos los propietarios de empresas quieren que su Knowledge Panel sea el que aparezca (o el primero en el paquete de tres de Google).

Es importante seguir añadiendo información con palabras clave para apaciguar a los dioses del algoritmo de Google, de modo que sigan concediéndole visibilidad. También es importante mantener actualizada la información del negocio, como el horario de atención, las direcciones, los números de teléfono y las URL de los sitios web, para mantener la credibilidad ante los clientes. Esto es sólo la punta del iceberg del SEO local.

Otras áreas de la GBP que los propietarios de negocios deben gestionar son responder a las reseñas y responder a las preguntas del público de manera oportuna.

Por lo tanto, aunque Google pronto ahorrará tiempo a las pequeñas empresas con la verificación, la asistencia y la configuración, todavía se necesita una cantidad considerable de tiempo y experiencia para optimizar y mantener adecuadamente un perfil para competir con otras empresas.

Contar con una agencia como Limón Publicidad para gestionar su marketing de SEO local garantiza que la GBP del propietario del negocio se alineará con las mejores prácticas de Google y mantendrá una alta visibilidad para los clientes, de modo que puedan volver a gestionar sus negocios.